Déclaration de confidentialité RoyalGame
Dernière mise à jour : 23 janvier 2026
Chez RoyalGame, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que nom, date de naissance, nationalité, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identité lors de la création du compte, afin de respecter les exigences légales telles que le KYC.[1][2][4] Nous collectons également des données d'utilisation comme l'adresse IP, les informations sur l'appareil, les transactions de paris et les activités sur notre plateforme pour garantir un environnement de jeu sécurisé.[2][4] Cette collecte permet de respecter la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et la loi sur le blanchiment d'argent (LBA).[1][2]
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir et personnaliser nos jeux, vérifier votre identité et prévenir le blanchiment d'argent et l'addiction au jeu.[1][2] Nous les utilisons également pour améliorer nos services, assurer le support client et remplir nos obligations légales conformément à la LJAr, l'OJAr et la LPD.[2][5] Les données anonymisées servent à l'analyse et à l'optimisation de la plateforme, sans permettre d'identifier des personnes individuelles.[2]
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou nécessaire pour des prestataires de services comme les fournisseurs de paiement conformes à la norme PCI DSS.[1][2] Un partage n'a lieu qu'en cas d'exigences légales des autorités ou pour lutter contre les infractions dans le cadre de la LBA.[1][2] Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité.[2]
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions ainsi que par des pare-feu et des serveurs sécurisés.[1] Nos systèmes sont conformes aux normes ISO 27001 et à la nLPD, avec protection contre les accès non autorisés et traçabilité des modifications.[1][2] Les transactions financières sont sécurisées conformément à la norme PCI DSS et dans le respect des lois suisses sur les jeux d'argent et la protection des données.[1]
Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez du droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données.[1][3] Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos données et devez être informé du traitement.[1][2] Pour exercer ces droits, contactez-nous ; nous répondons aux demandes dans les délais légaux, en tenant compte des obligations liées à la LJAr et à la LBA.[2]
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation, de manière anonymisée et conforme à la LPD.[2] Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement.[1]
Nous contacter
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.
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