Informativa sulla Privacy di RoyalGame

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026

Presso RoyalGame diamo grande importanza alla protezione della vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati.

Informazioni Raccolte

Raccogliamo dati personali quali nome, data di nascita, nazionalità, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti d'identità durante la creazione dell'account, per adempiere ai requisiti legali come il KYC.[1][2][4] Inoltre, raccogliamo dati di utilizzo come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, transazioni di scommessa e attività sulla nostra piattaforma per garantire un ambiente di gioco sicuro.[2][4] Questa raccolta serve al rispetto della Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (revLPD) e della Legge sul riciclaggio di denaro (LRD).[1][2]

Utilizzo delle Vostre Informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per fornire e personalizzare i nostri giochi, per la verifica dell'identità e per la prevenzione del riciclaggio di denaro e della dipendenza dal gioco.[1][2] Li utilizziamo anche per il miglioramento dei nostri servizi, l'assistenza clienti e l'adempimento degli obblighi di legge secondo la LGD, OGD e LPD.[2][5] I dati anonimizzati servono per l'analisi e l'ottimizzazione della piattaforma, senza consentire di risalire a singole persone.[2]

Condivisione delle Informazioni

Non condividiamo i vostri dati con terzi, salvo quando richiesto dalla legge o necessario per fornitori di servizi come operatori di pagamento conformi allo standard PCI DSS.[1][2] La condivisione avviene solo in caso di richieste legali da parte delle autorità o per la lotta alla criminalità nell'ambito della LRD.[1][2] Tutti i partner sono soggetti a rigidi accordi di riservatezza.[2]

Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i vostri dati mediante crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni, nonché firewall e server sicuri.[1] I nostri sistemi sono conformi agli standard ISO 27001 e alla revLPD, con protezione da accessi non autorizzati e modifiche tracciabili.[1][2] Le transazioni finanziarie sono garantite secondo lo standard PCI DSS e nel rispetto delle leggi svizzere sul gioco d'azzardo e sulla protezione dei dati.[1]

I Vostri Diritti

Secondo la revLPD avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei vostri dati.[1][3] Potete consultare, correggere o far cancellare i vostri dati e dovete essere informati sul trattamento.[1][2] Per esercitare i vostri diritti contattateci; evadiamo le richieste entro i termini di legge, tenendo conto degli obblighi previsti dalla LGD e dalla LRD.[2]

Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie per funzionalità, analisi e personalizzazione, in forma anonima e conforme alla LPD.[2] Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del vostro browser; i cookie essenziali sono necessari per il funzionamento.[1]

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